Potrebna Vam je pomoć?

FAQ

Ovde ćete pronaći odgovore na neka Vaša često postavljena pitanja

Ukoliko želite da koristite naše usluge, potrebno je da prvo postanete naš član. Mi pružamo usluge isključivo našim članovima. Član našeg udruženja možete postati tako što ćete Google Play platforme instalirati Aplikaciju City Transfer Beograd, i prihvatanjem uslova korišćenja automatski postajete član našeg udruženja. Tek tada možete koristiti usluge koje mi nudimo.

Ukoliko ste prilikom korišćenja naših usluga nešto izgubili ili zaboravili, možete da nam se obratite na broj telefona +381 64 111 9813 ili putem E-maila office@citytransfer.rs

U nasoj ponudi nalaze se tipovi vozila kao sto su: City X (1-4 putnika), City Lux (1-4 putnika), City Van (do 6 putnika), Extra Lux (1-3 putnika) ili Minibus (do 8 putnika). City X vozilo je bilo koje malo vozilo sa bar 4 vrata, City Lux vozila su veća luksuznija vozila do 10 godina starosti ili bilo koje vozilo do 5 godina starosti. Pod City Van vozilom se podrazumevaju vozila za prevoz do 6 putnika. Minibus je vozilo sa 8 putnickih sedista bilo kog proizvodjaca. Extra Lux vozila su vozila visoke klase do max. 4 godine starosti.

Vozač će doći po vas na traženu adresu. Ako Vas ne bude odmah pronašao, pozvaće Vas na broj telefona koji ste ostavili prilikom učlanjenja.

Deca ispod 12 godina starosti ne smeju koristiti naše usluge bez nadzora odrasle osobe. Ako Vam je potrebno dečije sediste, obavezno navedite u predviđenom polju prilikom rezervacije.

Ne, pusenje je strogo zabranjeno. Zabranjeno je i korišćenje elektronskih ili bilo kojih drugih cigareta.

Naravno da imamo članove pružaoce usluga koji će rado ugostiti i Vašeg kućnog ljubimca.

Možete nas kontaktirati na broj telefona 064 111 9813, i rado ćemo Vas detaljnije upoznati o svemu.

City Transfer nudi svojim članovima usluge po fiksnim i unapred utvrđenim cenama, koje su niže ili u najgorem slucaju iste u odnosu na cene drugih pružalaca istih ili sličnih usluga.

Nakon što popunite rezervaciju dobićete informacije o tome koji pružalac usluga će doći do Vas i sa kojim vozilom. Bićete u mogućnosti i da u realnom vremenu, pratite vozilo koje dolazi.

City Transfer ne naplacuje dodatno za prtljag, ali je vazno da popunite koliko prtljaga imate kako bismo poslali adekvatno vozilo.

Plaćanje usluga City Transfer je moguće i platnim karticama u okviru aplikacije. Plaćanje u gotovom je moguće kod vozača.

Da! Plaćanje usluga se vrsi isključivo preko najsigurnijih platnih sistema u Srbiji.

Rezervacija naših usluga može se u svakom trenutku otkazati.

City Transfer 70 d.o.o.

Pretežna delatnost: 4939 – Ostali prevoz putnika u kopnenom saobraćaju

MB: 21625973

PIB: 112198903

Kontakt